Retourbeleid

Toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Geen probleem. 💛

Stuur me even een mailtje via info@affirmatiekaartenvoorkids.nl en laat weten dat je jouw bestelling wilt retourneren. Vermeld daarbij je naam en, als je die bij de hand hebt, je ordernummer. Een retourformulier invullen of een factuur meesturen is niet nodig.

Na je retourmelding kun je de bestelling sturen naar:

Affirmatiekaarten voor Kids
Antoni Staringlaan 53
5251 WE Vlijmen

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat je de kaarten goed verpakt, zodat ze netjes bij mij aankomen. Bewaar voor de zekerheid je verzendbewijs totdat je retour helemaal is afgehandeld.

Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen de tijd om aan te geven dat je wilt retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen om je bestelling daadwerkelijk terug te sturen.

Zodra je retour netjes bij mij binnen is, zorg ik ervoor dat de terugbetaling wordt geregeld.

Is je bestelling beschadigd aangekomen of is er iets anders niet helemaal goed gegaan? Stuur me dan vooral eerst even een mailtje. Dan kijk ik met je mee en lossen we het samen netjes op. 💛

Wij verzenden onze producten overal in Europa. Onze producten worden verzonden via een gerenommeerde vervoerder en zijn verzekerd tijdens transport. De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van het product en de bestemming. Wij zorgen ervoor dat je de verzendkosten vooraf duidelijk weet voordat je een aankoop doet.

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen hetzelfde bedrag als wat berekend is voor de verzending van het pakket naar jouw afleveradres.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via klantenservice@affirmatiekaartenvoorkids.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Affirmatiekaarten voor Kids
Detailhandel via internet in affirmatiekaarten voor kinderen.
KVK-nummer: 91151945
Eenmanszaak
Hoofdvestiging
Vestigingsnummer: 000056838573
Vlaemsche Hoeve 28, 5251 TB Vlijmen