Ons Retourbeleid
Wij hopen dat je blij bent met je affirmatiekaarten. Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je kaarten retourneren tot 14 dagen na ontvangst.
Gebruik voor het retourneren dit formulier. De verzendkosten zijn voor jouw rekening. Ligt de fout bij ons, dan betalen we de verzendkosten natuurlijk wel terug. Je moet de kaarten en de verpakking onbeschadigd en in originele staat retourneren. Omruilen is helaas niet mogelijk.
Hoe stuur ik mijn kaarten retour?
- Vul het retourformulier volledig en naar waarheid in.
- Breng het retourpakket – mét de originele factuur! – naar een postkantoor of pakketdienst bij jou in de buurt.
- Verstuur het pakket naar: Affirmatiekaarten voor Kids, Vlaemsche Hoeve 28, 5251 TB Vlijmen.
- Vraag altijd om een verzendbewijs. Zonder verzendbewijs is terugstorten bij verlies van het pakket niet mogelijk.
- Het aankoopbedrag staat na ontvangst binnen 7 dagen op je rekening.
Verzending en jouw wettelijk recht
Verzendbeleid
Wij verzenden onze producten overal in Europa. Onze producten worden verzonden via een gerenommeerde vervoerder en zijn verzekerd tijdens transport. De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van het product en de bestemming. Wij zorgen ervoor dat je de verzendkosten vooraf duidelijk weet voordat je een aankoop doet.
Retourbeleid
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen hetzelfde bedrag als wat berekend is voor de verzending van het pakket naar jouw afleveradres.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via klantenservice@affirmatiekaartenvoorkids.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Onze Gegevens
Affirmatiekaarten voor Kids
Detailhandel via internet in affirmatiekaarten voor kinderen.
KVK-nummer: 91151945
Eenmanszaak
Hoofdvestiging
Vestigingsnummer: 000056838573
Vlaemsche Hoeve 28, 5251 TB Vlijmen